FAQ’S

El acceso al recinto es libre, excepto si se indica lo contrario. Queda
estrictamente prohibido el acceso a las instalaciones del complejo a aquellas
personas que no sean clientes en ese momento de los restaurantes, hamacas
y terrazas. El ser cliente no da derecho a invitar a otras personas a hacer uso
de las instalaciones del complejo. No está permitido acceder al complejo con
bebida ni comida del exterior. Así mismo se prohíbe sacar del establecimiento
copas, vasos, botellines, botellas o cualquier producto que pudiera ocasionar
algún incidente o perjuicio a los locales anexos y viandantes. La empresa se
reserva el derecho de admisión.

Se permite el acceso a menores de 18 años acompañados de sus padres o
tutores legales en todo momento y en los lugares y horarios establecidos. Se
permite su acceso en estos términos en el Chiringuito de Cala Blava ( zona
restaurante) previa reserva. El horario de acceso a la zona Pool Beach de
familias será desde la apertura hasta las 16 horas, momento en que comienza
las sesiones ONLY ADULTS.
Está prohibido el acceso al recinto con medios de transporte o juegos infantiles
como bicicletas, patines, monopatines, peonzas, balones, consolas con sonido,
etc.

Restaurante Chiringuito de CALA BLAVA: código de vestimenta informal.
Prohibida la entrada de caballeros sin camiseta o con camiseta de tirantes. No
se permite el acceso en traje de baño o sin calzado.
Beach Club CALA BLAVA: código de vestimenta informal.

El cliente deberá comportarse adecuadamente dentro del establecimiento,
quedando prohibido alterar el orden y molestar a los demás clientes. No se
permite organizar escándalos, ni la violencia física o verbal hacia los
empleados del establecimiento u otros clientes.

La piscina permanecerá abierta de las 11:00 h. a las 20:00 h. Los clientes del
Restaurante podrán acceder a ésta previa reserva y en los horarios
establecidos. En todo caso, deberán llevar la ropa adecuada para acceder al
restaurante tras el uso de la piscina. Los menores de edad sólo podrán acceder
al establecimiento y hacer uso de la piscina de 11 a 16 h acompañados de sus
padres o tutores legales y bajo su supervisión, y en todo caso sólo si son
clientes del restaurante. El acceso a la piscina es exclusivo para aquellos que
hayan alquilado hamacas, reservado Vip o comprado entrada (consultar el
consumo mínimo necesario para hacer uso de la piscina), siempre que sean
mayores de 21 años.
No se permite el uso de flotadores, colchonetas o cualquier objeto que no sea
proporcionado por CALA BLAVA.

CALA BLAVA no se hace responsable de pérdidas, daños o robos en efectivo,
joyas u otros artículos de valor que se dejen en las instalaciones. Animales No
está permitido el acceso al establecimiento con animales, a excepción de lo
indicado para los perros guías de discapacitados.

No está permitido el acceso al establecimiento con animales, a excepción de lo
indicado para los perros guías de discapacitados.

Todas las hamacas y sombrillas del complejo son de alquiler.

Conforme al decreto 14/2010 Consell de la Generalitat Valenciana por el que se
aprueba el Reglamento General de Admisión de personas en establecimientos de
espectáculos públicos y actividades recreativas, se impedirá el acceso y la
permanencia de personas en el establecimiento en los siguientes supuestos:
 Cuando el aforo establecido se haya completado con los usuarios que se
encuentren en el interior del recinto o establecimiento.
 Cuando se haya superado el horario de cierre del establecimiento.
 Cuando se carezca de la edad mínima establecida para acceder al local, según la
normativa vigente.
 Cuando la persona que pretenda acceder no haya abonado la entrada o localidad
en los casos en que ésta sea exigible.

 Cuando la persona manifieste actitudes violentas, en especial, cuando se
comporte de forma agresiva o provoque altercados, origine situaciones de peligro o
molestias a otros asistentes, o no reúna las condiciones de higiene.
 Cuando la persona porte armas, y objetos susceptibles de ser utilizados como
tales, salvo que de conformidad con lo dispuesto en cada momento por la
normativa específica aplicable, se trate de miembros de las Fuerzas y Cuerpos de
Seguridad o de escoltas privados integrados en empresas privadas, y accedan al
establecimiento en el ejercicio de sus funciones.
 Cuando la persona esté consumiendo drogas, sustancias estupefacientes o
psicotrópicas, o muestren síntomas de haberlas consumido, y los que muestren
signos o comportamientos evidentes de estar embriagados.
 Cuando provoque ruidos que molesten el normal desarrollo del establecimiento.
 Cuando adopte medidas o actitudes contra la sanidad y limpieza del
establecimiento.
 Cuando se atente contra la normal convivencia social del establecimiento. No
obstante, y en los casos descritos anteriormente, la persona queda obligada al
abono de los gastos que haya generado hasta el momento de la prohibición de
acceso o permanencia en el establecimiento. No se podrá reservar servicios del
establecimiento en contra del precio estipulado.
Está prohibido expresamente, en todas las áreas y dependencias de este
establecimiento, el uso, consumo o tenencia de productos y sustancias peligrosas,
en aplicación de la legislación vigente sobre salud pública.
Al objeto de garantizar la seguridad, intimidad y tranquilidad de los usuarios, este
establecimiento dispone de dispositivos técnicos de vigilancia electrónica, con
elementos de grabación permanente en todas sus zonas generales o comunes.
El complejo se reserva el derecho, ante algún tipo de desperfecto, deterioro o robo
ocasionado en cualquier instalación del complejo por parte del cliente, a reclamar
de éste la indemnización correspondiente.
La circulación y estancia dentro del establecimiento será en los lugares reservados
para los clientes, sin que estos puedan acceder en ningún caso a las estancias o
espacios reservados o privados. La indumentaria o vestimentas serán las
establecidas al efecto.